Klinik für Urologie und Kinderurologie - Sprechstunden & Kontakt

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Kontakt

Rhein-Maas Klinikum GmbH
Klinik für Urologie und Kinderurologie
Mauerfeldchen 25
52146 Würselen
Rhein-Maas Klinikum GmbH

Sekretariat

Ursula Ortmanns
Fax 02405 62-1495

E-Mail
Ursula Ortmann© Rhein-Maas Klinikum

Ansprechpartner

Tel. 02405 62-1274
Fax 02405 62-1495

Wenn Sie ein urologisches Problem haben, bieten wir eine Akutversorgung in der Urologischen Ambulanz an. Die verschiedenen Sprechstunden der Klinik für Urologie halten wir in den Räumlichkeiten der Urologischen Ambulanz ab. Sie finden uns im zweiten Untergeschoß des A-Traktes im Mauerfeldchen 25, Würselen.

Wir bitten um vorherige Anmeldung, montags bis freitags von 8 bis 16.00 Uhr telefonisch unter 02405 62-1274. Notfälle können in der Notfallambulanz der Klinik für Urologie untersucht und behandelt werden. Die Notfallambulanz finden Sie tagsüber ebenfalls in den Räumen der Urologischen Ambulanz. Außerhalb der regulären Arbeitszeit werden Sie an der Pforte zum urologischen Dienstarzt weitergeleitet.
Über die Telefonzentrale des Krankenhauses (Telefon 02405 62-0 ) sind wir rund um die Uhr für Sie erreichbar.

Allgemeine Sprechstunde
Täglich nach Vereinbarung
Urologische Onkologie (Tumorsprechstunde)
Montag und Dienstag nach Veinbarung

Laparoskopische Sprechstunde
Montag und Donnerstag nach Vereinbarung
Tel. 02405 62-1271

Rekonstruktion und Harnröhren-Sprechstunde
Montag und Donnerstag nach Vereinbarung 
Tel. 02405 62-1271

Kindersprechstunde
Montag und Donnerstag nach Vereinbarung
Andrologie – Erektile Dysfunktion
Montag 1 und Donnerstag nach Vereinbarung
Tel. 02405 62-1271

Inkontinenzsprechstunde
Montag und Donnerstag nach Vereinbarung
Tel. 02405 62-1271

Chefarztsprechstunde
 
Montag und Donnerstag nach Vereinbarung

Notfälle 
täglich 24 Stunden
Tel. 02405 62-1271 / 02405 62-0 (Zentrale)

Fremdsprachenkenntnisse: englisch, arabisch, spanisch, türkisch, niederländisch

Bitte bringen Sie zu den Untersuchungen und Behandlungen in unserer Klinik die folgenden Unterlagen mit:
  • Ihre Krankenkassenkarte / Versichertenkarte
  • eine entsprechende Überweisung
Alle Ihnen zur Verfügung stehenden aktuellen medizinischen Dokumente, wie:
Röntgenbilder, Ergebnisse urologischer Funktionsprüfungen, Blasenfunktionsprüfung, Harnstrahlmessung, etc., Arztbriefe und Behandlungsberichte, Liste der aktuell von Ihnen eingenommenen Medikamente
Es ist im Normalfall nicht notwendig, dass Sie nüchtern zu den Terminen erscheinen. Sollte dies doch einmal sinnvoll sein, werden wir Sie bei Vereinbarung des Termins darüber informieren.

Die Klinik für Urologie setzt auch im Sprechstundenbereich moderne Online-Technik ein, die Ihnen die Möglichkeit einer Kontaktaufnahme durch eine Videosprechstunde ohne persönliche Vorstellung bietet.

CGM ELVI ist eine Videoanruf-Software, die ursprünglich zur Durchführung von Videosprechstunden im medizinischen Kontext entwickelt wurde. Sie wurde 2017 als erste Softwarelösung für Videosprechstunden in Deutschland durch die TÜVit Nord GmbH zertifiziert. Damit erfüllt sie höchste Sicherheitsstandards und die technischen Anforderungen der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) sowie des Spitzenverbandes der Gesetzlichen Krankenversicherungen (GKV) an eine Videosprechstundensoftware.

Grundbedingung des neuen Angebotes des Rhein-Maas Klinikums: Der Arzt entscheidet nach dem telefonischen Erstkontakt zum Wohle des Patienten über den sinnvollen Einsatz von CGM ELVI. Der Patient behält weiterhin persönlichen Kontakt mit seinem Arzt, der nun lediglich zur vereinbarten Zeit auf der anderen Seite der Videoverbindung sitzt. Direkte und individuelle Antworten auf Rückfragen sind im Gespräch jederzeit möglich.

Die Vorteile: Der Patient erspart sich die Reise- und Wartezeit. Eltern mit Kindern können auch, ohne langwierige Betreuungsmöglichkeiten organisieren zu müssen, von zu Hause aus Kontakt zum Arzt aufnehmen. Menschen mit Handicap und Pflegebedürftigen wird der für sie beschwerliche Vor-Ort Besuch in der Praxis erspart.

Eine PC-Ausstattung nach Stand der Technik, natürlich mit Mikrofon oder ein Smartphone mit gleicher Funktionalität genügen. Eine ausreichend schnelle Internetverbindung muss bestehen. Mehrere weit verbreitete Browser können eingesetzt oder kostenlos installiert werden. Es ist nicht erforderlich eine Software oder App zu installieren.

Hardware- und Software-Anforderungen
PC:

  • Ausstattung nach Stand der Technik:
  • Mindestanforderung: 1,8 GHz, 4 GB RAM
  • Betriebssystem: MAC, Linux, ab Windows 7
  • Zubehör: Kamera, Mikrofon, Lautsprecher
Mobil/Tablet:
  • Ein Endgerät mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher genügt. Alternativ kann eine App im Applestore (IOS Endgeräte) oder im Playstore (Android Endgeräte) heruntergeladen werden (CGM ELVI).
Internetverbindung:
  • Für eine fließende Videositzung empfehlen wir als Mindeststandard eine 16.000er DSL-Leitung oder den Zugang über eine mobile LTE-Verbindung.
Anleitung
  • Sie erhalten eine Einladung mit Ihrem Zugangscode zur Online-Sprechstunde per E-Mail (PC/Tablet-Variante) oder SMS (Handy-Variante).
  • Folgen Sie dem Link der Einladung, ggf. geben Sie den mitgeschickten Authentifizierungscode ein.
Wie starte ich?
Für den Erstkontakt melden Sie sich bitte im Sekretariat, Ursula Ortmanns 02405 62-1271.

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